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全面绩效计分卡

全面绩效计分卡

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上架时间:2009-09-10

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最新章节:全面绩效计分卡发展前景

图书介绍:

  全面绩效计分卡概念是由荷兰质量管理咨询公司的首席执行官和创始人休伯特 K.兰佩萨德提出的,虽然越来越多的西方先进管理理论和概念进入我国,例如全面质量管理理论、平衡计分卡理论、绩效管理等,但它们只是对某一方面所进行的理论概述,而全面绩效计分卡概念和原理则是一个全新的综合管理概念。它是平衡计分卡、全面质量管理、绩效管理和能力管理概念的扩展和融合,是一个以个人与组织绩效可持续增长为中心循序渐进、发展和学习的系统过程。

  改进、发展和学习则是全面质量管理概念的三个基础要素。这三者相互关联,又保持均衡。因此,全面绩效计分卡=[改进+发展+学习]。全面绩效计分卡综合了个人和组织的使命、愿景、重要角色、核心价值观、关键成功因素、目标、绩效指标、目标值、改进行动方案以及持续改进、发展和学习的结果流程。它以个人使命愿景为出发点,这点非常符合人本的发展趋势。同时,这个理论还致力于人力资本与企业的成功相结合,共同提升个人和公司的价值。

章节列表:
第1章 默认章节
第1节 全面绩效计分卡概述
第2节 全面绩效计分卡主要内容
第3节 全面绩效记分卡的特点
第4节 实行全面绩效计分卡必备的条件
第5节 应用全面绩效计分卡的意义
第6节 全面绩效计分卡发展前景